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Messung der Fahrgastzufriedenheit in Echtzeit

Verbessern Sie Ihren Flughafenaufenthalt mit unseren intelligenten Lösungen für Passagierzufriedenheit und Rückverfolgbarkeit der Reinigung.

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+30 000 Standorte ausgestattet

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Vorteile

Warum sollten Sie sich für unsere digitalen Zeiterfassungssysteme entscheiden?

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Aktualisierungen der Reinigung in Echtzeit anzeigen

Anzeige der neuesten Reinigungsarbeiten, um die Fahrgäste zu informieren und zu beruhigen.

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Feedback von Fahrgästen einholen

Fordern Sie die Fahrgäste auf, ihre Meinung zu äußern, und zeigen Sie, dass ihr Feedback geschätzt wird.

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Verbessern Sie das Passagiererlebnis weltweit

Erfüllen Sie die Bedürfnisse von +2 Milliarden Fahrgästen pro Jahr.

Ausgestattete Flughäfen

Flughäfen an Bord mit Smart Cleaning

Klicken Sie auf die Karte, um die einzelnen Standorte zu erkunden.

Standorte

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Smiley Zufriedenheitsumfragegerät

Verbesserung der Kundenzufriedenheit

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Energiesparendes E-Ink-Display mit Anzeige der letzten 6 Reinigungs-/Wartungsgänge.
Drei kontakt- oder kontaktlose Smiley-Buttons, mit denen die Benutzer ihre Zufriedenheit mit der Sauberkeit bewerten können.
NFC-Tag für einfaches Einchecken durch das Reinigungspersonal.

Siehe Gerät

Gerät zur Rückverfolgbarkeit

Um die Nutzer zu zusichern

Energiesparendes E-Ink-Display mit Anzeige der letzten 6 Reinigungsvorgänge.
NFC-Tag für einfaches Ein- und Ausstempeln des Reinigungspersonals.

Siehe Gerät

Taqt-Plattform

(oder die Plattform Ihrer Wahl)
Um Ihre Daten einzusehen

Sie erhalten eine E-Mail oder Textnachricht, sobald der Nutzer eine Serviceanfrage stellt .
Importieren Sie die Zeitpläne Ihrer Reinigungskräftein die Online-Plattform.
Erstellen Sie Erinnerungsmeldungen und Folgewarnungen.

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Referenzbericht

Unsere Kunden sagen es am besten

"Unser Kunde wollte mehr als nur einen Nachweis für den letzten Check-in, er wollte eine leistungsfähigere Lösung, um auch die Zufriedenheit zu messen. Daher haben wir uns für das Taqt One Smiley-Gerät entschieden. Sowohl wir als auch unser Kunde sind sehr zufrieden mit den Geräten.
Die Smiley-Buttons sind für uns sehr nützlich, um zu beobachten, wie sich die Meinungen der Passagiere entwickeln, und dann schnell zu handeln, falls die Zufriedenheitsrate sinkt. Außerdem ist die Verwaltung sehr einfach. Mit dem Dashboard können wir einfach und schnell Berichte erstellen, was unseren Kunden noch mehr zufrieden stellt. Er ist sehr zufrieden und meldet keinen einzigen negativen Punkt! Dank seiner Einfachheit ist es eine Lösung, die perfekt für Flughäfen und alle Interessengruppen geeignet ist".

-QSE-Koordinator, Flughafen Lux

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Von Branchenführern geschätzt