Hoy, la evolución de los productos Taqt, con el objetivo de la excelencia operativa, ofrece muchas ventajas y responde a los problemas que Sodexo puede encontrar en el Facility Management, con una orientación "cliente" que es esencial.

Empezamos nuestra colaboración con Taqt hace 4 años. Durante este tiempo el equipo ha desarrollado un servicio de alta calidad. Los puntos clave son: la fiabilidad de los equipos, el apoyo a la ejecución altamente eficaz, el sentido de servicio al cliente y el respeto de los compromisos, una evolución de la oferta basada, en particular, en soluciones innovadoras. Taqt es uno de los principales socios del enfoque de innovación de ISS France.

Excelentes relaciones comerciales, profesionalismo y compartir los casos de uso. Un impecable sentido del servicio. Disponibles y con capacidad de respuesta, los equipos de Taqt pudieron apoyarnos en la instalación de los quioscos en el sitio de nuestro cliente IKEA. Las soluciones son eficientes y funcionan perfectamente. El análisis de los datos nos permite dimensionar, organizar y, por tanto, gestionar nuestros recursos humanos en función de los diferentes casos de uso.

La solución Taqt adoptada desde 2016 en la red de estaciones de servicio TOTAL nos permite medir el nivel de satisfacción de nuestros clientes con la limpieza de los baños. Las herramientas puestas a disposición (informes, plataforma, etc.), la calidad de los intercambios con los equipos y la capacidad de Taqt de ser una fuente de propuestas nos han llevado, una vez más este año, a darles nuestra plena confianza en los proyectos futuros.