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El Smart Cleaning aprovecha las herramientas basadas en datos para mejorar significativamente la eficiencia, la transparencia y la calidad del servicio en la gestión de instalaciones.
La gestión de instalaciones está evolucionando a un ritmo importante, con la transformación digital como eje central. Los métodos tradicionales de gestión de las operaciones de limpieza, como las hojas de registro en papel, se volvieron obsoletos, son más difíciles de implementar y menos fáciles de usar. Hoy en día, los gestores de instalaciones buscan herramientas sencillas y fáciles de usar. Esto da paso a enfoques innovadores basados en datos que mejoran la eficiencia, la transparencia y la calidad del servicio.
¿Qué es el Smart Cleaning?
A la vanguardia de esta revolución se encuentran las soluciones de Smart Cleaning que aprovechan la tecnología de vanguardia para optimizar la gestión de las instalaciones. En pocas palabras, el Smart Cleaning es la integración de herramientas digitales basadas en datos para optimizar y mejorar las operaciones de gestión de instalaciones.
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Aquí van tres razones clave por las que las herramientas digitales basadas en datos, como las desarrolladas por Taqt, van a redefinir el futuro de la gestión de instalaciones.
#nº 1 - Más datos = más eficacia
La incorporación de datos al proceso de limpieza revoluciona el funcionamiento de las empresas de gestión de instalaciones.
En Taqt, nuestras soluciones digitales llave en mano sitúan los datos en el centro de la mejora del servicio, permitiendo a los gestores de las instalaciones tomar decisiones informadas basadas en información en tiempo real. Mediante el uso de hojas de registro digitales y una plataforma en línea integrada, los gestores pueden supervisar las actividades de limpieza con precisión, garantizando que los recursos se asignan de manera eficaz.
La información basada en datos permite:
- Limpieza selectiva: Uso de datos en tiempo real para identificar las zonas de mayor tráfico y ajustar los esfuerzos de limpieza en consecuencia, garantizando que los recursos se centran donde más se necesitan.
- Gestión de recursos: Mediante el seguimiento del uso de los suministros y equipos de limpieza, los gestores pueden predecir las necesidades futuras, prevenir la escasez y reducir los residuos.
- Métricas de rendimiento : La recopilación de datos en tiempo real proporciona información procesable sobre el rendimiento del personal y las tasas de finalización de tareas, lo que facilita la mejora continua y la rendición de cuentas.
#2 - Más transparencia y responsabilidad
Uno de los principales retos de la gestión de instalaciones es mantener la transparencia y la responsabilidad en las distintas operaciones de limpieza. Las herramientas digitales desarrolladas por Taqt abordan este problema ofreciendo una plataforma centralizada en la que se registran y supervisan todas las actividades. Este nivel de transparencia garantiza que todas las partes interesadas, incluidos los clientes, tengan una visión clara de los procesos de limpieza y sus resultados.
Las principales ventajas son:
- Informes en tiempo real: El acceso instantáneo a los calendarios de limpieza, los estados de finalización y cualquier desviación de las actividades planificadas fomenta la transparencia y genera confianza con los clientes.
- Acceso al historial de datos: Los registros exhaustivos de actividades de limpieza anteriores permiten a los gestores identificar tendencias, abordar problemas recurrentes y demostrar el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
- Comunicación mejorada: Una plataforma digital facilita una comunicación fluida entre los gestores, el personal y los clientes, garantizando que cualquier preocupación o solicitud especial se atienda con prontitud.
#3 - Mejorar la calidad del servicio
El objetivo último de integrar soluciones digitales en la gestión de instalaciones es elevar la calidad de los servicios prestados. Nuestro enfoque centrado en los datos garantiza que las operaciones de limpieza no solo sean eficientes y transparentes, sino que también mejoren continuamente. La mejora continua se consigue mediante el análisis sistemático de los datos recopilados, lo que permite identificar las áreas que requieren mejoras.
Las ventajas incluyen:
- Planes de limpieza personalizados: El análisis de datos permite crear planes de limpieza personalizados que atienden a las necesidades específicas de cada instalación, garantizando una limpieza e higiene óptimas.
- Mantenimiento predictivo: Aprovechando el análisis predictivo, los gestores pueden anticipar y abordar los problemas de mantenimiento antes de que se conviertan en problemáticos, lo que prolonga la vida útil de los activos de las instalaciones.
- Formación y desarrollo: Los datos de rendimiento ponen de manifiesto las necesidades de formación, lo que permite poner en marcha programas específicos de desarrollo de competencias que mejoran la eficiencia del personal y la prestación de servicios.
Al fomentar una cultura de mejora continua, las soluciones de Smart Cleaning ayudan a las empresas de gestión de instalaciones a mantenerse a la vanguardia, ofreciendo servicios superiores que satisfacen las demandas cambiantes de los clientes.
Más información sobre nuestras herramientas digitales para El Smart Cleaning:
