Su vida diaria con TaqtOne logo

Taqt One le conecta en cada momento del día con los agentes que aseguran su comodidad y serenidad.

9:30

En tiempo real

Entra en la sala de reuniones. Taqt One le informa de la última limpieza realizada en una pantalla de larga duración.

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Cuando está en pausa, informa a Taqt One de la escasez de consumibles, sin tocar el aparato.

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Los equipos afectados son notificados por SMS o por ticket.

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Unos minutos más tarde, un agente resuelve el incidente para evitar problemas a otros ocupantes. Reconoce su paso por el Taqt Uno para cerrar el incidente.

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En el pasillo, se le pregunta por su nivel de satisfacción. La insatisfacción desencadena alertas y acciones correctivas, en tiempo real.

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Taqt One analiza las intervenciones, las incidencias, los niveles de satisfacción del día y envía un informe preciso a los equipos de servicio. Taqt One se ocupa de su bienestar y le permite centrarse en lo esencial.

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Todo está bien para sus usuarios.

Reciba un SMS, un correo electrónico o una alerta de ticket en caso de incidente. Tranquilícelos con la visualización de sus últimas visitas.

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Haz un seguimiento de tu impacto.

Taqt App muestra su historial de visitas, sus tickets resueltos, sus niveles de reactividad y satisfacción. De este modo, se pueden detectar las zonas sensibles para adaptar el servicio y anticiparse mejor.

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Fijado a la pared

Se acabaron las instalaciones caras y complicadas. Taqt One se puede pegar a la pared en pocos segundos con cinta adhesiva de doble cara.

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Conectado en todas partes

Taqt One se conecta automáticamente, a través de redes celulares de bajo consumo (LTE-M, NB-IoT, GSM).

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¿Qué es la tecnología FOTA?

Taqt One es un terminal en evolución, siempre acorde con los tiempos. El panel es intercambiable y las funciones se actualizan de forma remota con la tecnología Firmware-Over-The-Air.

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Tecnología abierta con API

Taqt One interactúa con diferentes plataformas de servicios. Si utilizas una plataforma IoT, una GMAO, un cajero automático, una plataforma de encuestas, ponte en contacto con nosotros para integrar tus dispositivos. Si desea convertirse en socio, consulte nuestros diferentes programas de socios

Comprar Stockholm-icons / Navigation / Arrow-right Created with Sketch. Contáctenos Stockholm-icons / Navigation / Arrow-right Created with Sketch.

Descubra nuestras soluciones

Incidentes

Supervise sus incidencias a distancia y anticipe los problemas resolviéndolos rápidamente. Taqt One le avisa en cuanto el ocupante pulsa un botón.

Presencia

Mejore su trazabilidad programando alertas en caso de olvido o falta de intervención. Tranquilice e informe a los usuarios con la visualización en tiempo real de los últimos servicios.

Satisfacción

Mida la satisfacción del usuario para mejorar su nivel de servicio. Motive a sus equipos mostrándoles el impacto positivo que tienen en los ocupantes.