Le Smart Cleaning : l'avenir du Facility Management

Le Smart Cleaning s'appuie sur des solutions digitales et de la data pour améliorer l'efficacité, la transparence et la qualité du service dans le Facility Management.

Le Facility Management évolue à un rythme rapide, avec la transformation digitale au coeur de l'innovation. Les méthodes traditionnelles de gestion des opérations de nettoyage, telles que les fiches de passage papier, deviennent obsolètes, plus difficiles à mettre en œuvre et moins conviviales. De nos jours, les Facility Managers sont à la recherche d'outils simples et faciles à utiliser. Cela ouvre la voie à des approches innovantes, axées sur les données, qui améliorent l'efficacité, la transparence et la qualité du service.

Qu'est-ce que le Smart Cleaning ?

Au premier plan cette révolution se trouvent les solutions de Smart Cleaning, qui s'appuient sur une technologie de pointe pour optimiser le Facility Management. Tout simplement, le Smart Cleaning est l'intégration de solutions digitales pilotées par les données pour optimiser et améliorer les opérations de Facility Management.

Examinons les trois principales raisons pour lesquelles les solutions digitales axés sur les données, tels que ceux développés par Taqt, sont prêts à redéfinir l'avenir du Facility Management.

#1 - Des insights basés sur les données = plus d'efficacité

L'intégration de la technologie et des données dans le processus de suivi du nettoyage révolutionne le mode de fonctionnement des entreprises de Facility Management.

Chez Taqt, nos solutions digitales clés en main placent les données au cœur de l'amélioration des services, permettant aux Facility Managers de prendre des décisions éclairées sur des données en temps réel. En utilisant des feuilles de passage digitales et une plateforme en ligne intégrée, les responsables de site peuvent suivre les activités de nettoyage avec précision, en veillant à ce que les ressources soient allouées efficacement.

Les insights basés sur les données permettent de :

• Nettoyage ciblé : L'utilisation de données en temps réel permet d'identifier les zones très fréquentées et d'ajuster les efforts de nettoyage en conséquence, ce qui garantit que les ressources sont concentrées là où elles sont le plus nécessaires.
• Gestion des ressources: En suivant l'utilisation des consommables et des équipements de nettoyage, les managers peuvent anticiper les besoins futurs, éviter les pénuries et réduire les déchets.
• Insights sur la performance: La collecte de données en temps réel fournit des informations exploitables sur les performances du personnel et les taux d'achèvement des tâches, facilitant ainsi l'amélioration continue et la responsabilisation.

#2 - Plus de transparence et de responsabilité

L'un des défis majeurs du Facility Management est de maintenir la transparence des différentes opérations de nettoyage. Les solutions digitales développées par Taqt font face à ce problème en offrant une plateforme centralisée où toutes les activités sont enregistrées et contrôlées. Ce niveau de transparence garantit que toutes les parties prenantes, y compris les clients, ont une vision claire des processus de nettoyage et des résultats.

Les principaux avantages sont les suivants :

• Rapports en temps réel: L'accès instantané aux plannings de nettoyage, au suivi des tâhces et à tout éventuel écart par rapport au planning favorise la transparence et la confiance avec les clients.
• Accès aux données historiques: Des enregistrements complets des activités de nettoyage passées permettent aux responsables d'identifier les tendances, de traiter les problèmes récurrents et de démontrer le respect des obligations contractuelles.‍
• Amélioration de la communication: Une plateforme digital facilite la communication entre les responsables, le personnel et les clients, ce qui permet de répondre rapidement à toute préoccupation ou demande particulière.

#3 - Améliorer la qualité du service 

L'objectif ultime de l'intégration de solutions digitales dans le Facility Management est d'élever la qualité des services fournis. Notre approche centrée sur les données garantit que les opérations de nettoyage sont non seulement efficaces et transparentes, mais aussi en constante amélioration. L'amélioration continue est obtenue grâce à l'analyse systématique des données collectées, ce qui permet d'identifier les domaines qui nécessitent une amélioration.

Les avantages sont les suivants :

• Plannings de nettoyage personnalisés: L'analyse des données permet de créer des plans de nettoyage personnalisés qui répondent aux besoins spécifiques de chaque établissement, garantissant ainsi une propreté et une hygiène optimales.
• Maintenance prédictive: Grâce à l'analyse prédictive, les responsables de site peuvent anticiper et traiter les questions de maintenance avant qu'elles ne deviennent problématiques, prolongeant ainsi la durée de vie des actifs de l'installation.
• Formation et développement: Les données sur les performances mettent en évidence les besoins en formation, ce qui permet de mettre en place des programmes ciblés de développement des compétences qui améliorent l'efficacité du personnel et la prestation de services.

En favorisant une culture de l'amélioration continue, les solutions de Smart Cleaning aident les entreprises de Facility Management à rester à l'affût de l'innovation, en offrant des services de qualité supérieure qui répondent aux demandes en constante évolution des clients.

Pour en savoir plus sur nos solutions digitales pour le Smart Cleaning :