Mesurez la satisfaction des voyageurs en temps réel
Améliorez votre parcours aéroportuaire grâce à nos solutions intelligentes pour la satisfaction des passagers et la traçabilité du nettoyage.
Avantages
Pourquoi choisir nos feuilles de passage digitales ?
Emplacements
Installez votre boîtier dans...
Produits
Choisissez l’option qui vous convient :
Borne de satisfaction Smiley
Pour mesurer la satisfaction client
- Écran e-ink basse consommation affichant les 6 dernières rondes de nettoyage.
- Trois boutons smiley avec ou sans contact pour permettre aux utilisateurs d'évaluer leur satisfaction en matière de propreté.
- Badge NFC pour faciliter le pointage par le personnel de nettoyage.
Borne de Traçabilité
Pour rassurer les occupants
- Écran e-ink basse consommation affichant les 6 derniers nettoyages.
- Badge NFC pour faciliter le pointage des agents d'entretien.
Plateforme Taqt
(ou la plateforme de votre choix)
Pour visualiser vos données
- Recevez un e-mail ou un SMS dès qu'une demande de service est déclenchée.
- Importez les horaires de vos agents dans la plateforme en ligne.
- Créez des rappels et des alertes de suivi.
Témoignage
Ce que pensent nos clients
"Plus qu'une preuve du dernier enregistrement, notre client souhaitait une solution plus puissante pour mesurer également la satisfaction. C'est pourquoi nous avons opté pour le dispositif Taqt One Smiley. Notre client et nous-mêmes sommes très satisfaits des dispositifs.
Les boutons smiley nous sont très utiles pour observer l'évolution de l'opinion des voyageurs et pour agir rapidement en cas de baisse du taux de satisfaction. De plus, la gestion est très facile. Le tableau de bord nous permet de générer des rapports facilement et rapidement, ce qui apporte encore plus de satisfaction à notre client. Il est très satisfait et ne rapporte aucun point négatif ! Grâce à sa simplicité, c'est une solution parfaitement adaptée aux aéroports et à toute partie prenante."
-Coordinateur QSE, Aéroport de Lux