Qu'est-ce qu'une GMAO ?

Si vous gérez des bâtiments, des équipements ou des équipes de maintenance, vous savez à quel point il peut être difficile de tout faire fonctionner sans accroc. Une GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) permet de simplifier ce processus en organisant les tâches de maintenance, en suivant les actifs et en améliorant l’efficacité. Mais comment ça fonctionne exactement ?

*également connu sous le nom de CMMS.

Qu'est-ce qu'une GMAO ?

Si vous possédez une voiture, vous savez qu’elle nécessite un entretien régulier : vidanges, changements de pneus, contrôles techniques. Toutes ces tâches demandent du temps et de l’argent, c’est pourquoi vous les planifiez à l’avance pour éviter les pannes imprévues ou les réparations coûteuses.

Maintenant, imaginez que vous devez gérer une flotte de véhicules. Chaque voiture nécessite un entretien spécifique, mais suivre ce qui doit être fait et quand peut vite devenir ingérable. Sans un système clair, certaines tâches peuvent être oubliées, entraînant des pannes imprévues et des réparations onéreuses.

C'est là qu’un système de gestion de maintenance devient indispensable.

Une GMAO fonctionne comme votre propre système de gestion de flotte automobile, mais appliqué aux bâtiments et aux équipements et donc destiné aux Facility Managers. Au lieu de planifier des changements de pneus et des réparations mécaniques, vous planifiez les opérations d’entretien et de maintenance et vous affectez des tâches à vos équipes.

Une GMAO est un logiciel conçu pour aider les Facility Managers à planifier, suivre et optimiser les activités de maintenance.  Plutôt que de se fier à des to-do lists, des feuilles de passage papier ou à des fiches Excel, une GMAO centralise toutes les informations de maintenance en un seul endroit. Cela facilite la planification des réparations, l'affectation des tâches, le suivi des performances des équipements et l’optimisation de leur durée de vie.

Pourquoi une GMAO est-elle essentielle pour le Facility Management ?

Le Facility Management implique l’entretien d’équipements variés, allant des systèmes CVC et de l’éclairage aux ascenseurs et aux dispositifs de sécurité. Une GMAO présente plusieurs avantages clés :

✅ Maintenance préventive : Planifiez l’entretien régulier de vos équipements pour éviter les pannes et les réparations imprévues.

✅ Gestion des tâches : Attribuez, suivez et priorisez les tâches de maintenance afin de ne rien négliger.

✅ Suivi des ressources : Conservez un enregistrement digital et automatisé de tous vos équipements, y compris les dates d’achat, les garanties et l’historique des interventions.

✅ Réduction des coûts : Réduisez les dépenses inutiles en identifiant les équipements inefficaces et en optimisant les plannings de maintenance.

✅ Conformité et sécurité : Assurez-vous que vos installations respectent les réglementations en vigueur grâce à un suivi automatisé des inspections et des opérations de maintenance.

Comment ça fonctionne ?

Une GMAO permet aux Facility Managers et aux équipes de maintenance d’accéder à des données en temps réel depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Lorsqu’un problème survient, le personnel peut enregistrer une demande d’intervention, l’assigner au bon technicien et suivre l’avancement en temps réel. Le système génère également des rapports, aidant les gestionnaires à prendre des décisions basées sur les données pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts.

Souvent, les Facility Managers collaborent avec des prestataires de services qui possèdent leur propre GMAO ou qui fournissent des données pouvant être intégrées dans un système existant.

Pourquoi l'intégration des données (en temps réel) est-elle si importante ?

Le Facility Management est de plus en plus axé sur les données : l’obtention et le traitement d’informations en temps réel peut rendre vos opérations beaucoup plus efficaces.

L’un des principaux avantages des données en temps réel est la possibilité de les intégrer directement dans une GMAO. En alimentant votre GMAO avec des données en direct provenant de capteurs, de devices IoT ou d’outils de suivi des présences, vous garantissez que les Facility Managers et les équipes de maintenance reçoivent instantanément des mises à jour sur les incidents, l’état des équipements et l’avancement des tâches. Résultat : une meilleure organisation !

Plutôt que de vous appuyer sur des rapports manuels, vous pouvez désormais prendre des décisions proactives basées sur des données en temps réel.

Bonne nouvelle ! Nous pouvons vous aider à intégrer des données en temps réel dans votre GMAO, quel que soit votre secteur d'activité. Contactez-nous ici pour en savoir plus.

Une GMAO est bien plus qu’un simple logiciel. C’est un outil puissant qui permet aux gestionnaires d’installations de rester organisés, de réduire les temps d’arrêt et de prolonger la durée de vie des équipements critiques. Que vous gériez un seul bâtiment ou plusieurs sites, investir dans une GMAO peut générer des économies considérables et améliorer les performances de vos installations.

Êtes-vous prêt à optimiser vos processus de maintenance avec une GMAO ? Nous pouvons vous aider !