Votre quotidien avec TaqtOne logo

Taqt One vous relie à chaque moment de la journée aux agents qui s’assurent de votre confort et de votre sérénité.

9:30

En temps réel

Vous entrez en salle de réunion. Taqt One vous informe du dernier nettoyage réalisé sur un écran longue autonomie.

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En pause, vous informez Taqt One d’une rupture de consommables, sans toucher l’appareil.

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Les équipes concernées sont prévenues par SMS ou par ticket.

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Quelques minutes plus tard, un agent résout l’incident pour éviter qu’il nuise à d’autres occupants. Il acquitte son passage sur Taqt One pour clôturer l’incident.

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Dans le couloir, on vous interroge sur votre niveau de satisfaction. L’insatisfaction déclenche des alertes et des interventions correctives, en temps réel.

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Taqt One analyse les interventions, incidents, niveaux de satisfaction du jour et envoie un rapport précis aux équipes de service. Taqt One veille sur votre bien-être et vous permet de vous concentrer sur l’essentiel.

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Tout va bien pour vos usagers.

Recevez une alerte SMS, e-mail ou un ticket en cas d’incident. Rassurez-les par l’affichage de vos derniers passages.

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Suivez votre impact.

Taqt App présente votre historique de passage, vos tickets résolus, vos niveaux de réactivité, de satisfaction. Ainsi vous détectez les zones sensibles pour adapter la prestation et mieux anticiper.

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Fixé au mur

Fini les installations coûteuses et compliquées. Taqt One se colle au mur en quelques secondes à l’aide d’un scotch double face.

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Connecté partout

Taqt One se connecte automatiquement, via des réseaux cellulaires basse consommation (LTE-M, NB-IoT, GSM).

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Qu’est-ce que la technologie FOTA ?

Taqt One est une borne évolutive, toujours en phase avec son temps. Le panneau est interchangeable et les fonctionnalités sont mises à jour à distance avec la technologie Firmware-Over-The-Air.

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Une technologie ouverte avec API

Taqt One s’interface à différentes plateformes de service. Si vous utilisez une plateforme IoT, une GMAO, GTA, plateforme de sondage, contactez-nous pour y intégrer vos appareils. Si vous souhaitez devenir partenaire, merci de consulter nos différents programmes Partenaires

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Découvrez nos solutions

Incidents

Suivez vos incidents à distance et anticipez les problèmes en les résolvant rapidement. Taqt One vous alerte dès qu’un appui bouton est déclenché par l’occupant.

Présence

Améliorez votre traçabilité en programmant des alertes en cas d’oubli ou d’absence d’intervention. Rassurez et informez les usagers grâce à l’affichage en temps réel des dernières prestations.

Satisfaction

Mesurez la satisfaction des usagers pour améliorez votre niveau de prestation. Motivez vos équipes en leur montrant l’impact positif qu’ils apportent aux occupants.